Tradissima vous accompagne dans tous vos projets linguistiques, quels que soient les langues de travail, le domaine ou les ambitions.
Forte de sa passion, de son expertise dans les secteurs les plus variés, de ses années d’expérience et de ses valeurs, Tradissima s’engage à satisfaire à tous vos besoins, en faisant preuve d’écoute, d’ouverture d’esprit, mais également en garantissant qualité et précision, réactivité et confidentialité.
La qualité, au cœur de la mission de Tradissima
Tout commence en amont par un travail de compréhension et d’identification de vos besoins (définition d’un budget/délai).
La traduction est ensuite réalisée en posant des questions terminologiques le cas échéant, afin d’être certain d’adopter les bons termes au bon moment et de rester fidèle à la culture et à la philosophie de l’entreprise. La traduction fait l’objet d’une relecture attentive et approfondie, un véritable contrôle qualité indispensable.
Afin de favoriser l’homogénéité d’un projet à l’autre, nous créons des mémoires de traduction et bases terminologiques, permettant en outre de fidéliser le client. Tous les commentaires et retours constructifs sont les bienvenus, afin de promouvoir une amélioration continue constante.
La réactivité, l’un des maîtres-mots de Tradissima
Les demandes des clients sont bien souvent urgentes et nécessitent une grande flexibilité. Nous nous engageons à apporter une réponse sous 2 heures à toutes vos demandes, en vous proposant une estimation très précise du budget et du délai, qui sera respecté coûte que coûte.
Les délais dépendent de la longueur du texte et de sa technicité et font systématiquement l’objet d’un accord préalable avec le client.
Nous traitons également tous vos projets de traduction en urgence, afin de vous livrer au plus vite des documents parfaitement conformes à vos exigences.
Garantie de sécurité et confidentialité
Sécurité et la confidentialité constituent des aspects essentiels du monde de l’entreprise. Les traductions réalisées sont conservées et archivées sur des disques de sauvegarde dédiés à cet effet.
Tradissima est ainsi en mesure de vous fournir une copie de vos documents. Nous nous engageons en outre à mettre tout en œuvre pour garantir la plus grande confidentialité sur la nature de la mission, l’ensemble des textes et informations personnelles confiés par vos soins à des fins de traduction.
Nous utilisons de plus des antivirus éprouvés et des systèmes de transmission sécurisés.
